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Política de devoluciones y reembolsos
Cambios y Devoluciones:
Condiciones para cambios y devoluciones:
El producto debe estar:
- Estado original
- Sin uso y con las etiquetas originales.
- Presentar Comprobante o factura.
Termino y Plazo:
El plazo para cambios y/o devoluciones es de 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega.
Procedimiento para cambios:
Puedes comunicarte con el servicio al cliente a través de:
- correo electrónico
- número telefónico
- Indica el motivo y si es cambio o devolución
- proporciona lo detalles y especificaciones necesarias.
- Sigue las indicaciones que se proporcionen para el envío de producto a nuestras instalaciones.
Costos:
Únicamente se asumirá el costo del envío si un error es atribuible a cargo nuestro. En cualquier otro caso correr por cargo del cliente.
Termino y Plazo
El plazo para cambios y/o devoluciones es de 10 días hábiles a partir de la fecha de entrega
Reembolso:
El reembolso aplicable para devoluciones se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del producto.
*El reembolso se acreditara a través del mismo método de pago utilizado para la compra del mismo*
*Los productos en oferta, liquidación, promoción y/o productos defectuosos no son sujetos para cambios y/o devoluciones*
